¿Ya tienes a punto tu estrategia de marketing para el Black Friday?
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Categoria: Marketing
Publicado: 12 de noviembre de 2019
Actualizado: 14 de septiembre de 2023
¡El Black Friday está a la vuelta de la esquina! Y en Factoría de Proyectos tenemos muy clara la importancia de contar con una buena estrategia de marketing para esta fecha que los comercios esperan durante todo el año. Pero… empecemos con un poco de historia: ¿de dónde viene el Black Friday?
Desde la Filadelfia de los 50 a la actualidad
Este “viernes negro” se celebra cada año el viernes siguiente a Acción de Gracias: este año tendrá lugar el viernes 29 de noviembre. Su origen fue el día de rebajas que se instauró en Estados Unidos de forma anual para estas fechas.
El término “negro”, sin embargo, no empezó teniendo un sentido muy positivo. Lo acuñaron nada más y nada menos que los policías de Filadelfia en los años 50 debido al caótico tráfico que inundaba la ciudad durante todo el día. Esta connotación no cambió hasta los años 80: las tiendas supieron darle un giro para referirse al cambio de números rojos a números negros que experimentaban gracias a esta jornada.
Al fin y al cabo, no puede negarse que el último viernes de noviembre marca el pistoletazo de salida para las compras de Navidad. Un momento en el que, sin duda, muchos negocios multiplican las ventas.
Más tarde, el Black Friday se complementó con el Cyber Monday, destinado a las compras online. Y lo demás ya lo conoces. Pero ¿cómo poner a punto tu estrategia de marketing?
¿Cómo preparar tu estrategia de marketing para el Black Friday?
Crea tu oferta
Seguro que tienes algún producto o servicio con buena acogida entre tus clientes. Este es un buen momento para preparar una oferta especial, pensada para esta fecha. Ten en cuenta que el precio es un argumento que muchos comercios utilizan, por lo que intenta ofrecer además algo distinto.
Este puede ser un buen momento para poner en práctica el cross selling o venta cruzada. Dicha técnica consiste en ofrecer a tus clientes productos o servicios relacionados con otros que ya han adquirido. Considerando que en estas fechas la intención de compra se dispara, los resultados podrían ser realmente positivos.
Redes sociales, email marketing… ¡anticípate!
Cuando hay una fecha que la gente espera con ganas, una buena forma de atraer al público es anticiparte a la misma. ¿Te has fijado en que ya a finales de octubre empezamos a ver anuncios navideños?
Crea una historia, una línea de mensajes que puedas ir siguiendo a través de varios emails y publicaciones. Da importancia a esta fecha en tu calendario, sobre todo si sabes que quieres lanzar una oferta potente.
Crea una landing page específica para el Black Friday
¿Sabes en qué consiste una landing page? Se trata de una página de aterrizaje, a la que puedes dirigir desde un email o publicación en redes sociales, que va especialmente destinada a crear conversiones. Una buena idea es crear una landing page que vaya destinada específicamente al Black Friday.
Aquí puedes centrarte en algunos productos estrella, a los que darás especial importancia, y nombrar luego otros que haya en stock.
Reforzar campañas en Google Ads y redes sociales
Ten en cuenta que para el Black Friday, con la llegada inminente de las Navidades, la intención de compra se dispara. Por eso te conviene reforzar en estas fechas tus campañas de anuncios en buscadores y redes sociales. Usa términos relacionados con el “viernes negro” y la Navidad y conseguirás aún mejores resultados.
Un buen momento para hacer remarketing
¿Qué pasa con los carritos de la compra abandonados? Se trata de personas que han tenido intención de adquirir tus productos o servicios, pero que por algún motivo se han ido de tu página sin hacerlo. Puedes aprovechar la ocasión para renovar este interés.
Haz campañas específicas para esta audiencia, ya que son personas que probablemente están interesadas en tu negocio. Es muy posible, de hecho, que una oferta les incentive a terminar esa compra que dejaron a medias.
Urgencia y argumentos emocionales: claves en tu mensaje
Cuando hablamos de una estrategia de marketing para el Black Friday, hay dos argumentos de compra principales: urgencia y mensajes emocionales ante la proximidad de la Navidad.
Ofertas que duran pocos días y unidades que se acaban son muchas veces detonantes de una compra. Por otro lado, piensa que muchas personas aprovechan este viernes de noviembre para comprar los regalos de Navidad. Entiende su intención: háblales de fiestas familiares, de momentos para compartir con sus seres queridos, y estarán más predispuestas a escucharte.
Como ves, ¡hay muchas formas de aprovechar esta fecha señalada para cualquier comercio! ¿Aún no tienes tu estrategia de marketing para el Black Friday? Contacta con Factoría de Proyectos.
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