Redes Sociales

Los contenidos en vídeo funcionan mejor que las imágenes estáticas. Esto es algo que seguramente ya habrás escuchado y que los expertos en marketing hemos de tener muy presente.   Pero… ¿Cómo conseguimos sacar el máximo partido a los vídeos? Aquí tenemos otra de las consecuencias de las nuevas tecnologías: el vídeo en vertical funciona mejor muchas veces que el formato horizontal. ¿Por qué? Vamos a verlo.  

Resulta más natural al usar un smartphone

  La mayoría de la gente usa su smartphone para entrar en redes sociales e Internet. El ordenador ha quedado reservado para ciertos momentos, mientras que solemos usar el teléfono para entretenernos o hacer consultas en esos pequeños ratos libres que encontramos durante el día.   Esto nos lleva al siguiente punto, y es que el contenido en vertical resulta más natural y cómodo que el horizontal en un smartphone. Los teléfonos están diseñados para usarse en esta posición, y no es de extrañar que las redes sociales estén adaptadas para ello.   Tampoco resulta extraño pensar que los anuncios en vídeo vertical funcionan mejor que los horizontales. Además de que resultan más naturales y fáciles de ver en el teléfono, has de tener en cuenta que mucha gente no gira el móvil para adaptar la pantalla a los vídeos horizontales, por lo que pierden parte de su efecto.  

Tipos de contenidos en vídeo vertical

  Los contenidos en formato vertical se asocian con el dinamismo de las redes sociales y los smartphones. Por eso, no podemos hablar de ellos sin mencionar las famosas Stories.   Las más populares son las historias de Instagram, pero ahora se han sumado también LinkedIn y, por supuesto, la nueva red TikTok, que ha ganado adeptos durante la pandemia. Este tipo de vídeos se caracterizan por ser muy visuales y breves. Hablamos de un contenido fácil de consumir, que te permite llegar al usuario de tú a tú y acercarlo a tu marca.   Por otro lado, tenemos los directos, contenidos de valor que buscan conseguir la interacción del público. El formato vertical es el idóneo para hacer estos vídeos porque te permite interactuar con tu público en los comentarios. Además, hay suficiente espacio en la pantalla como para que los usuarios puedan leer estos comentarios e interactuar también entre ellos.   Como ves, los contenidos en vídeo vertical se caracterizan porque van muy acorde a lo que la gente busca hoy: dinamismo, sencillez y cercanía. Si quieres que te ayudemos a diseñar tu estrategia, ¡contacta con nosotros!

LinkedIn Stories ha sido la última incorporación a la red social profesional por excelencia, una novedad que, sin duda, nos abre la puerta a un sinfín de posibilidades. Desde Factoría de Proyectos, vemos grandes oportunidades en este nuevo formato, y de eso precisamente queremos hablarte en el siguiente artículo. Stories empezó con Snapchat y terminó de despegar con Instagram. La inmediatez de los contenidos y el hecho de que solo duren 24 horas en línea han sido sus dos grandes atractivos. Sin embargo, ahora ha dado un paso más allá: lo que siempre se había relacionado con perfiles personales ha dado el salto a lo profesional. ¿La idea detrás de todo esto? Que las empresas se acerquen un poco más a sus clientes y puedan compartir contenido profesional y a la vez ligero.

LinkedIn Stories: el valor de la inmediatez en los contenidos

La inmediatez es, sin duda alguna, el principal valor que LinkedIn Stories va a aportar a los perfiles de empresa. Tendrás la oportunidad de subir en el momento contenidos relacionados con la jornada laboral e incluso con distintos procesos de la compañía. De hecho, puedes subir actualizaciones sobre eventos, noticias de última hora del sector e incluso contenidos sobre la preparación de ciertas actividades. Una ventaja del formato historia es que no es necesario que lo que se sube esté muy elaborado. Lo importante, en su lugar, es que aporte valor en el momento preciso.

Posiciónate como experto

¿Cómo puedes sacar partido a las LinkedIn Stories? Una forma de hacerlo es subir en la red consejos de experto. Contesta a preguntas frecuentes, haz pequeños clips útiles para tu audiencia y, en definitiva, convierte tu perfil de empresa en un buen recurso informativo. Incluso te pueden servir para fomentar la interacción con tus usuarios. Organiza una dinámica en la que te puedan enviar sus dudas por mensaje privado. Luego, un día a la semana o al mes, contesta a todas estas preguntas. Incluso puedes decidir una temática en cada ocasión e irla cambiando según convenga.

Adapta tu contenido a cada red

Inevitablemente, LinkedIn Stories recuerda a las historias de Instagram. La idea es la misma, con la diferencia de que aquí podrás subir clips de hasta 20 segundos. De hecho, incluso puedes guardar como destacadas las historias que más te gustan, igual que en Instagram. Sin embargo, hay algo que debes tener muy presente: el objetivo es diferente. Es cierto que ahora podrás subir a LinkedIn contenido más ligero, que te ayude a llegar mejor a un público más joven. No obstante, no olvidemos que se trata de una red social profesional. Por lo tanto, es importante adaptar el discurso y tener presente para qué usa el usuario cada red. Ofrece inmediatez, mensajes un poco más desenfadados, pero siempre sin perder de vista la meta final. En Factoría de Proyectos, esto ¡lo tenemos muy presente! Contacta con nosotros y te ayudaremos a sacar el máximo partido a cada red social.

En el sector digital, adaptarse continuamente a las novedades no es una opción; es una necesidad. Y esto representa que, para ser competitivo, has de conocer las nuevas funciones que lanza cada red social: como Reels de Instagram. Instagram ya había logrado posicionarse como una de las favoritas de los usuarios. Y es que ¿quién no se ha entretenido más de una tarde mirando los Stories de sus contactos? Ahora bien, la de ahora podríamos decir que ¡ha sido una jugada maestra! Si bien es cierto que Instagram se había ganado su puesto en el Top, también lo es que TikTok le iba ganando terreno con sus vídeos musicales. Poco a poco, pero sin dejar de crecer. Y es que, durante la cuarentena, mucha gente encontró en este lanzamiento una perfecta forma de entretenerse: vídeos breves, con música, impactantes y fáciles de consumir. La respuesta de Instagram no se ha hecho esperar, y desde este 12 de agosto ya podemos utilizar en España su nueva función Reels. Ha aprovechado, además, la tesitura con la que se encuentra TikTok en Estados Unidos. Esto le da una oportunidad de crecer todavía más rápido. ¿Tendrá éxito? Tendremos que esperar, pero de momento ¡todo apunta a que sí! Por ahora, ¿analizamos sus funcionalidades?

¿Qué te ofrece Reels de Instagram?

Reels de Instagram te permite crear vídeos de 15 segundos, a partir de varios clips o de uno solo. A estos, puedes añadirles música de la galería de Instagram o, si lo prefieres, tu propio sonido. La ventaja de esto último es que se te reconocerá como autor y otros usuarios podrán usarlo en sus Reels, de modo que puedas promocionarte. Entre sus herramientas, encontrarás efectos, transiciones para unir los clips e incluso una cuenta atrás para que no tengas que sujetar el móvil en la mano. Sin duda, se trata de una funcionalidad fácil e intuitiva para crear contenido breve, que es lo que ahora busca la mayoría de los usuarios. Además, la principal diferencia con Stories es que no desaparecerá en 24 horas. Se quedará con el resto de tus publicaciones para que los usuarios puedan volver a visualizar este contenido siempre que quieran.

¿Te sirve Reels para darte a conocer?

Lo primero que has de tener en cuenta es que Reels respeta tu configuración de privacidad. Si tienes un perfil privado, solo tus contactos podrán ver el contenido. Ahora bien, ¿te sirve también como herramienta promocional? Por supuesto. De hecho, si cuentas con un perfil público, aparecerás en la sección “Explora”. Usando hashtags y determinados efectos y canciones, podrás aumentar tu visibilidad y, por lo tanto, llegar al público que te interesa. Lo cierto es que, en lo que hace referencia a las redes sociales, los usuarios suelen sumarse rápido a las nuevas tendencias. Así que, si todavía no has empezado a probar esta nueva función de Instagram, te aconsejamos que empieces a experimentar. Probablemente, en poco tiempo empezarás a notar resultados. Y, ya sabes, si quieres convertirte en un experto en Reels de Instagram, ¡contacta con nosotros! Te ayudaremos a incorporarlo en tu estrategia de contenidos de la mejor manera posible.

Si tienes un e-commerce que estás tratando de promocionar en redes sociales, Instagram Shopping es una herramienta que te interesa. Como sabrás, Instagram es una de las redes sociales de moda en el momento, y ¡una gran herramienta comercial! ¿Sabías, de hecho, que la mayoría de la gente sigue a alguna cuenta de empresa? Por eso mismo, te explicamos cómo sacar el máximo partido a esta herramienta. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Instagram Shopping?

Seguramente, alguna vez te has fijado en que en algunas publicaciones aparecen productos enlazados. Con un simple clic, puedes acceder a la opción de compra. De lo contrario, tendrías que salir de la aplicación para visitar la web de dicha empresa y hacerte con el producto. Sin duda, esta ruta más larga es en muchos casos también disuasoria. De esta opción de compra desde la app es precisamente de lo que te vamos a hablar: Instagram Shopping. Si tienes un e-commerce, puedes integrar esta funcionalidad en tu perfil. Pero antes deberás tener una página de Facebook vinculada y asegurarte de que tu cuenta de Instagram está configurada como cuenta de empresa. Lo que deberás hacer es subir tu catálogo a Facebook, habiendo creado previamente en esta red una cuenta de administrador comercial. Por supuesto, para ello deberás tener una tienda online. Luego, vincula tu cuenta de Instagram con el administrador comercial y, una vez esto se active, podrás etiquetar productos en tus fotos. Una vez subas nuevas publicaciones a tu feed, lo único que deberás hacer es dar a la opción “etiquetar productos” y elegir los que quieres enlazar. Ten en cuenta que el máximo es de cinco productos por imagen.

Consejos para sacar partido a esta herramienta

No olvides que los usuarios de Instagram usan esta herramienta por entretenimiento. Por eso, deberías ofrecer también contenido de valor que les aporte algo más que simplemente ventas. Por ejemplo, si se trata de una cuenta de ropa, puedes subir ideas de looks y etiquetar los productos. Si es una cuenta de alimentación, sube recetas y enlaza a los productos que hayas usado. Y, en el feed, podrías intercalar este tipo de publicaciones comerciales con otras que no lo sean pero que atraigan al lector. ¿Te animas a usar Instagram Shopping? Si necesitas ayuda, ¡contacta con nosotros!

Seguramente ya has oído hablar de Tik Tok, la red social de moda. Y es que esta fue la aplicación más descargada de 2019 y se ha convertido en ¡una de las cuatro más descargadas de la historia! Hoy, en Factoría de Proyectos, te explicamos cómo implementar tu estrategia de marketing en esta app. Porque en estos momentos, más que nunca, es momento de reforzar la presencia online y dejar claro que sigues ahí. Apunta los siguientes consejos y, recuerda, contacta con nosotros si necesitas ayuda con tu estrategia de marketing digital.  

Perfiles jóvenes, interesados en el estilo de vida

Si algo caracteriza esta red social es que gran parte de su público es joven, de entre 16 y 24 años. Asimismo, las cuentas que predominan son las centradas en música -con una gran importancia en Tik Tok- y estilo de vida. ¿Implica esto que Tik Tok no te interesa si esta no es tu audiencia? ¡En absoluto! Tik Tok es una red que llega a mucha gente y que además se va diversificando. No obstante, y aunque pueda interesarte estudiar tus posibilidades, sí que es cierto que deberás reforzar tu presencia con una estrategia en otros medios. Sobre todo si aspiras a llegar a una audiencia más madura o quieres centrarte en otros temas. Al fin y al cabo, combinar diversas herramientas suele ser la mejor opción.  

Puntos a tener en cuenta en tu estrategia de marketing para Tik Tok

Si ya te has decidido a usar esta red social, te interesará tener en cuenta los aspectos que te enumeramos a continuación:

• Sé, ante todo, creativo. Recuerda que la creatividad y la música son dos de los principales valores de Tik Tok. Por eso, aquí incluso más que en otras redes, es fundamental que des rienda suelta a tu imaginación. Y, ¡no olvides jugar con las melodías que mejor se identifiquen con tu marca!

• Lanza retos, interactúa con otros usuarios. Como en cualquier otra red social, la interacción es importante para que tu estrategia de marketing funcione. Lanza retos usando un hashtag determinado y no dudes en ponerlo difícil. Al fin y al cabo, has de tener en cuenta que los usuarios de Tik Tok están deseando poner a prueba sus habilidades.

• La periodicidad, uno de los puntos clave en Tik Tok. Como en cualquier red social, no tendrás resultados si haces una publicación cada dos meses. Intenta subir contenido cada semana, incluso varias veces a la semana, y verás cómo mejora la acogida.
• Sigue la actualidad. Por último, debes considerar que seguir temas de actualidad siempre es un punto a favor. Sube contenidos relacionados con lo que pasa en el mundo en cada momento y compleméntalos con la música de moda. Lograrás generar más interés en tu audiencia.

Dicho esto, ¿te has decidido a implementar tu estrategia de marketing en Tik Tok? Recuerda que puedes contactar con nosotros y te ayudaremos a diseñarla.

Todos estamos en las Redes Sociales, la gestión de redes sociales forma parte de nuestro día a día. Como Empresario, sabes que las redes sociales de tu negocio son un escaparate directo para tu audiencia, pero si no haces un buen uso de estas, pueden jugar en tu contra. No seguir una buena estrategia de publicaciones puede tener consecuencias negativas en la imagen de tu empresa y en tus resultados de ventas. El equipo de Factoría de Proyectos, Agencia de Marketing Online, ha elaborado para ti el informe completo con las 8 Normas imprescindibles que debes acatar en las Redes Sociales, si eres un Empresario Responsable. Si tu negocio tiene presencia en Social Media, sigue estas pautas para no cometer errores:  

1. Habla directamente a tu Cliente

Te aconsejamos que utilices un mensaje personalizado para tu cliente, de esta manera sentirá mayor proximidad y tendrá la sensación de enfocando tu mensaje hacía él y no a muchísimas personas. Este punto es muy importante si quieres que el cliente sienta un mayor vínculo con tu empresa, también te ayudará a obtener un mayor Feedback.

2. Planifica bien tus contenidos, ¡Recuerda que son permanentes!

Ten en cuenta que todo el contenido que publiques será visible; tanto para tus seguidores, como para los usuarios que visiten tu perfil. Con el fin de mantener una buena reputación e imagen de marca, intenta no cometer errores en tus publicaciones. Te recomendamos revisar antes de publicar todas las veces que sea necesario.

3. ¡Cuidado con los derechos de autor!

Es muy importante que cumplas con la ley de Derechos de Autor, ya que de lo contrario podría tener consecuencias nefastas contra ti y tu negocio. Con el simple hecho de mencionar correctamente la fuente o la imagen utilizadas, puedes ahorrarte futuros problemas, además darás reconocimiento a la persona creadora del contenido. Para obtener imágenes libres de derechos de autor existen páginas que te recomendamos como Shutterstock o Getty Images. Tienes bancos de imágenes gratuitos pero, si de verdad quieres invertir en una imagen profesional para tu marca, te recomendamos apostar por un banco de imágenes con suscripción.

4. Aplica la regla SMART en redes sociales

Definir objetivos en redes sociales es el primer paso de tu estrategia, ya que estos te ayudarán a medir tu éxito. Para definir objetivos es muy importante que sean realistas,  asumibles  y aptas para tu negocio. Una manera de definir correctamente tus objetivos es aplicando la regla SMART:

• Specific (Específico)
• Measurable (Medible)
• Attainable (Alcanzable)
• Realistic (Realista)
• Time-related (a conseguir en un tiempo determinado).

5. Las redes sociales son tu carta de presentación

Las redes sociales de tu negocio, es tu carta de presentación; un potencial cliente, seguro que te buscará allí antes de hacer negocios contigo. Es esencial crear contenido interesante y que tenga coherencia con la actividad de tu empresa. Si lo que quieres es captar nuevos clientes genera contenido de máximo valor, que invite a tu público a interactuar tu marca y generar engagement. Analiza cuál es el contenido que te ha funcionado mejor en las redes sociales, estudia a tu competencia y trabaja por mejorarlo y darle mayor protagonismo.

6. Asume la Responsabilidad de tus Publicaciones

Tus publicaciones dan lugar a que tus potenciales clientes, interactúen con tu marca; por lo que una publicación puede provocar comentarios negativos u opiniones controvertidas. En caso de recibir comentarios o reseñas negativas te recomendamos que, siempre respetando la imagen de tu empresa ofrezcas una respuesta e intentes cambiar la opinión del cliente ofreciendo una solución real a su problema. Si tu conversación con el cliente acaba llegando a buen puerto y la situación lo permite, te recomendamos plantear que actualice su mala reseña o comentario demostrando su cambio de opinión, gracias a esto otros clientes podrán ver que tu empresa se interesa por los clientes y ofrece soluciones reales.

7. Publica Contenido de Valor para tu Audiencia

Es muy importante ofrecer a los usuarios un contenido de calidad, que genere un interés real y que te diferencie de la competencia. Desde Factoría de Proyectos, Agencia de Marketing Digital, creemos que es de vital importancia invertir tiempo y dedicación en crear un contenido de calidad para el cliente o el usuario. Si no dispones de tiempo, invertir en copys y redactores profesionales debería ser una opción a contemplar. Esta inversión, puede tener un retorno en beneficios, que además será medible.

8. No olvides estar pendiente de las interacciones de tus publicaciones

El tiempo de respuesta que ofreces, la constancia con la que publicas… son factores que tú público van a tener muy en cuenta. Te recomendamos que tu perfil tenga una constancia en cuanto a la actividad, intenta dar respuesta a las interacciones en un máximo de 48 horas. En cuanto al ritmo con el que publicas en redes, intenta mantener una constancia…No sirve de nada publicar 10 imágenes y 5 videos en una semana si las dos siguientes tus redes sociales van a estar inactivas, ya que esto puede confundir a tus seguidores. Una manera muy útil de mantener esta constancia es calendarizar tu contenido, de esta manera podrás organizarte mejor y seguro que te evitarás dolores de cabeza. Por último, no olvides que puedes programar tus publicaciones en redes sociales con herramientas como Onlypult o Hootsuite. Recuerda que una buena estrategia en redes sociales para pymes puede ser la puerta de acceso a tus clientes potenciales, solo debes seguir las reglas y no cometer errores.  

En Factoría de Proyectos, elaboramos para ti una Estrategia en Redes Sociales eficaz y enfocada en resultados.

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